Control de Pulgas y Garrapatas
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Medicamentos Homeopáticos
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Limpieza Dental
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Suplementos y Multivitaminicos
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Desparasitantes
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Preguntas frecuentes
respondemos para ti las preguntas más frecuentes de nuestros usuarios.
¿Aceptan pago contraentrega?
Bogotá: Disponible en toda la ciudad de BOGOTA usando la opción ENVIO EXPRESS en la pagina de pagos. El pago puede realizarse únicamente a través de trasferencia bancaria o link de pago. No esta disponible para pago en efectivo o datáfono.
Barranquilla: No disponible.
Otras ciudades: No disponible.¿cuánto tarda en llegarme el pedido?
Bogotá:
🛵 El envío express recibes tu pedido en menos de 90 minutos (Durante las horas pico el envío puede tardar hasta 3 horas).
🚚 Next Day: El pedido puede demorar de 1 a 2 días hábiles dependiendo de la logística de la transportadora.Barranquilla:
🛵 El envío express recibes tu pedido en menos de 60 minutos (Durante las horas pico el envío puede tardar hasta 2 horas).
📦 Same Day: Tu pedido sale en una de las dos rutas diarias:
• Antes de las 11:00 a.m. → sale en la ruta de la mañana.
• Entre las 11:00 a.m. y las 5:00 p.m. → sale en la ruta de la tarde.
• Después de las 5:00 p.m. → sale al día siguiente en la ruta de las 11:00 a.m.
No manejamos hora exacta de entrega.
Servicio disponible de Lunes a Sabado.🚚 Next Day: El pedido puede demorar de 1 a 2 días hábiles dependiendo de la logística de la transportadora.
Envío nacional: Los envíos a destinos nacionales son procesados inmediatamente. El tiempo de entrega de lunes a viernes es de 24 a 48 horas aproximadamente a ciudades principales, y hasta 5 dias a veredas y pequeños municipios. Los envíos durante los fines de semana pueden tardar un poco más.
¿Qué valor tiene el envío?
El valor del envío será calculado automáticamente en la página de pagos (check-out), según la dirección de envió, dimensiones y peso de su pedido.
¿Puedo reclamar los productos en una tienda física?
Barranquilla – Haz tu pedido en línea y recógelo de lunes a sabado en nuestra bodega de despachos ubicada en la Cra 48 # 75-83 Local 101. Horario de 8.30 am a 12.00 y de 2.00pm a 6.00pm. Los domingos y festivos en nuestra sede en la carrera 60 #79-120 Barranquilla. IMPORTANTE: El horario de recogida es de 9am a 6pm.
Bogota: Haz tu pedido en línea y recógelo todos los dias en nuestra bodega de despachos ubicada en la Calle 74 # 15-80 Interior 1 Of 209 de lunes a viernes de 8.00 am a 8.00pm, Sabados, domingos y festivos de 10.00 am a 5.00 pm¿Qué medios de pago tienen disponibles?
Realiza tus pagos de forma fácil y segura a través de:
- PSE
- Tarjetas débito y crédito (Wompi)
- Transferencias, QR (Solicitalo a traves del Whatsapp)
¿A qué paises y ciudades hacen envíos?
Actualmente solo realizamos envíos en Colombia y a sus principales ciudades y municipios.