Políticas de envío

Cobertura

Clínica Veterinaria El Country realiza envíos a toda Colombia a través de transportadoras aliadas para que recibas tus paquetes en el lugar indicado.

Tiempos de entrega

Barranquilla: cuenta con entrega express y entrega next day.

• Entrega express: recibes tu pedido en menos de una hora desde que realizas la compra. Puede tardar hasta 3 horas según distancia entre bodega y dirección. Disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., domingos y festivos de 10:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Entrega next day: recibes tu pedido al siguiente día hábil si compras de lunes a viernes antes de 5:00 p.m. o sábados antes de 12:00 m. Domingos y festivos se despacha al siguiente día hábil. Esta entrega se envía por Coordinadora Mercantil.

Bogotá: cuenta con entrega express y entrega next day.

• Entrega express: recibes tu pedido en 1 hora, aunque puede tardar hasta 3 horas en hora pico. Disponible de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 8:00 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 5:30 p.m., domingos y festivos de 10:00 a.m. a 4:30 p.m.
• Entrega next day: recibes tu pedido al siguiente día hábil si compras de lunes a viernes antes de 5:00 p.m. o sábados antes de 12:00 m. Domingos y festivos se despacha al siguiente día hábil. Esta entrega se envía por Coordinadora Mercantil.

Para el resto del país, los envíos tardan desde 2 días hábiles y puedes consultar la guía del envío para verificar su estado.

Valor del envío

En Bogotá, el valor del envío express se calcula automáticamente por distancia desde la bodega. El envío next day se calcula según peso y tamaño del paquete, y puede aplicar envío gratis por compras superiores a $120.000.

En Barranquilla, el valor del envío express se calcula automáticamente por distancia desde la bodega.

Para el resto del país, el valor del envío se calcula en el checkout según peso y dimensiones del producto. Para conocer el valor exacto, agrega los productos y completa los datos solicitados en la página de pagos.